Wir sind auf Empfehlung einer Freundin zu Franz Hörsysteme gekommen, nachdem wir schon mit anderen Akustik-Fachgeschäften Erfahrungen gesammelt hatten und sind froh, diese Art von Beratung nun gefunden zu haben. Ruhig, informativ, geduldig, eingehend auf persönliche Empfindlichkeiten, lange Probephase, ohne das Gefühl zu haben, nun zur Entscheidung und damit zum Kauf gedrängt zu werden. Mit herzlichen Dank auch für die Geduld Maud Krüger

Herzlichen Dank an Franz HörSysteme für die herausragende Beratung! Ich durfte meine Schwiegermutter zu Franz HörSysteme begleiten und bin rundum begeistert. Sie wurde ausgesprochen freundlich, geduldig und fachkundig beraten – genau so, wie man es sich für ältere Menschen wünscht. Besonders positiv hervorzuheben ist die einfache Handhabung des Hörgeräts, das perfekt auf die Bedürfnisse älterer Nutzer abgestimmt ist. Herr Franz hat sich persönlich Zeit genommen, um sowohl die Kopplung mit dem Fernseher als auch mit dem Smartphone einzurichten. Dank seiner Unterstützung ist es nun sogar möglich, komfortabel über die Fritzfon-App per Festnetz zu telefonieren – eine großartige Lösung, die meine Mutter sehr schätzt. Ein herzliches Dankeschön für den außergewöhnlichen Service und die Menschlichkeit, mit der hier gearbeitet wird. Absolut empfehlenswert!

Sehr gute und kompetente Beratung - umfangreiche Geräte -Tests. Trotzdem das Franz-HörSysteme vom Verkauf/ Umsatz lebt, hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl zu einem Kauf gedrängt zu werden! Ich wurde durch Qualität überzeugt! Danke Frau Arnold ????

Superfreundlicher Empfang, ausserordentlich gute Beratung, sehr verständliche Erklärung der möglichen Hörsysteme und deren Handhabung, kluge Auswahl eines passenden Probesystems. Die Entscheidung für ein Hörsystem ist keine leichte, angesichts der Vielfalt der angebotenen Marken, Preisklassen, der möglichen technischen Optionen, des kosmetischen Aussehens, usw. Es ist alles ziemlich verwirrend und deswegen braucht man eine empathische und geduldige Einführung in diese neue Welt. Demzufolge können wir FranzHörsysteme wärmstens empfehlen. Wir wurden bestens bedient und freuen uns daher auf ein langes und erfolgreiches Patientenverhältnis.

Am 21.05.2024 war zum ersten Mal bei Franz Hörsysteme Norderstedt um mich über geeignete Hörgeräte für meine Bedürfnisse zu informieren. Von Anfang an wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend betreut. Herr Franz erklärte mir ausführlich die verschieden Funktionen der Hörgeräte und wie man diese bedient. Auch über die Pflege wurde ich ausführlich informiert. Während der Testphase mit einem für mich in Frage kommenden Hörgerät war Herr und Frau Franz zu jeder Zeit für Fragen und Hilfestellungen erreichbar. Auch nachdem ich meine eigenen Hörgeräte bekommen habe, stand und steht Familie Franz Hörsysteme weiterhin für Fragen und Hilfestellungen zur Verfügung. Alles in allem ist es perfekt und ich kann Franz Hörsysteme Norderstedt bestens empfehlen.